ИТ-УСЛУГИ

Обслуживание сетей ЛВС и СКС, компьютерного оборудования и программного обеспечения.
При заключении договора обслуживания, аудит ИТ-инфроструктуры в ПОДАРОК!


- Реальное сокращенин расходов на содержание IT-инфроструктуры.
- Поддержка рабочих мест пользователей и программного обеспечения.
- Постоянный мониторинг работоспасобности IT-инфроструктуры.
- Возможность договорится о ЦЕНЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ!

Что мы предлагаем?

• Создание структуры сети и обеспечение работоспособности сети: настройка и поддержка активного сетевого оборудования, поддержка кабельной сети (компьютерной и телефонной)
• Взаимодействие с поставщиками ИТ-услуг (интернет провайдеры, хостинг провайдеры, операторы связи и т. д.)
• Анализ и устранение систематических сбоев
• Повышение безопасности ИТ инфраструктуры
• Быструю обработку срочных заявок (20 минут)
• Регулярные плановые работы
• Помощь в реальном времени (удаленная поддержка)
• Поддержка компьютеров: устранение неисправностей и модернизация, установка и обновление ПО (в т.ч. 1С, банк-клиент, ТАКСКОМ, Контур-Экстерн и т.д.), консультация пользователей создание и перенос рабочих мест
• Поддержка серверов: администрирование, мониторинг, установка и обновление системного ПО; устранение неисправностей и модернизация; планово-профилактические работы
• Корпоративную почту (имя сотрудника @ вашдомен.ru)
• Поддержку периферии (МФУ, сканеры, итд): подключение и настройка, устранение неисправностей на программном уровне, взаимодействие с сервис-центрами


В нынешних условиях просто невыгодно держать лишние кадры, по ряду причин, особенно, если они напрямую не влияют на прибыль компании. С целью оптимизации этого вопроса и возникла такая услуга, как IT аутсорсинг.


В отличие от штатного или приходящего администратора, при ИТ аутсорсинге специалисту не нужно платить полноценную зарплату, обеспечивать его соцпакетом и иными гарантиями, предусмотренными Трудовым кодексом. Кроме того, приходящий системный администратор должен быть обеспечен собственным рабочим местом, даже если у него свободный или индивидуальный график. Это также влечет немалые материальные затраты. Передавая обслуживание компьютеров на аутсорсинг, руководство может значительно оптимизировать все эти затраты, оплачивая только выполняемые специалистом работы.